店舗巡回再開
長い緊急事態宣言がようやく明けて下期に入りました。
(下期方針は改めて今月末の経営方針で皆さんにお話しできることを楽しみにしています)
さて、10月から店舗巡回を再開しました。
巡回は私にとって極めて大切な活動です。
我々の商売はどこまでいっても現場がすべてです。
全ての業務の成果は店頭に集約されていますから、現場確認をしない仕事は絶対にありえません。
戦略や活動がどこまで実現できているか、お客様とのズレや、競合との違いが実際どこにあるか、の答え合わせをし、新たな修正につなげる貴重な時間です。
今回改めてお客様動向が激変し、店頭の皆さんがいかに踏ん張ってきたかを痛感しました。
同時に、コロナ禍の耐え忍ぶ戦いから、反転攻勢で「勝ちにいく」マインド、業務への変化が必要だとも感じました。
この10-12月の第3四半期はワールドグループの未来を決める3か月です。
ここを乗り越えれば確実に未来が開けます。
気温、在庫、勝てない理由はいくらでもありますが、いまあるもので既存・新規のお客様すべてに「あと一枚」の売上を何としても勝ち取らねばなりません。
明けない夜はありません。目の前に朝が来ています。
皆さんの底力を結集して、この第3四半期「必ず」一緒に勝ちましょう。
今後も店舗巡回は続きます。
全国の店舗の皆さんとお会いできることを楽しみにしています。
鈴木 信輝






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