「つなぐワールド」九州エリア初開催! 事業・屋号を超えた新しい“つながり”とは

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ワールドグループの「エリアコミュニティの活性化」を目的に、10月18日(金)九州・博多で初となる エリア内の各店長やSVの交流を深める取り組みを行いました。

株式会社フィールズインターナショナル、株式会社エクスプローラーズトーキョー、株式会社アルカスインターナショナル、株式会社ピンクラテ、株式会社ワールドストアパートナーズから、総勢43名が参加しました。事業や屋号、ブランドを超えて、店長やSV、販売指導部、IR・グループコミュニケーション室が一堂にかいしました。

ハロウィンアイテムを身に着け一体感が生まれました

第1部は自己紹介と意見交換

6つのグループにわかれ、まずはお互いのことをより知るための自己紹介を行いました。みんなの人となりが垣間見え、会話が弾みました。その後、事前に考えてきた意見を持ち寄り「エリアコミュニティで叶えたいこと」と「エリアアワードについて」グループごとに楽しく、前向きにディスカッションしました。 店長達からは「顔見知りになって、気軽に相談できる環境を作りたい」という意見がたくさん出て、交流の大切さを実感しました。みんなが一緒になって新しいつながりを築こうとする姿勢がみえました。

博多駅のすぐ近くの会場で行われました
(右)販売指導部の市川さんより開催にあたり趣旨説明 (左)司会進行の埜口SV
各テーブルごとに、今ハマっていることを交えて自己紹介タイム
まずは和やかな雰囲気の中お互いの人となりを知ってもらいます
ディスカッションでは積極的な意見が飛び交いました
各チームごとにエリアコミュニティで叶えたいことなど発表しました

各グループの発表内容

(左上順)サンリブシティ小倉 グローブ 辻さん、大丸博多天神店 インディヴィ 吉海さん、小林SV、筑紫野ベレッサ シューラルー 畑木山さん、博多阪急 ティーケー タケオキクチ 柴田さん、ソラリアステージ オペーク ドット クリップ 山口さん
(左上順)谷村さん、博多阪急 インディヴィ 甲斐さん、イオン糸島ショッピングセンター シューラルー増本さん、イオンモール八幡東 オルベネ 大野さん、JR博多シティAMU EST インデックス 川上さん、ゆめタウン佐賀 オペーク ドット クリップ 中野さん
(左上順)吉村SV、岩田屋本館 アンタイトル 杉山さん、アクロスモール春日 グローブ 江口さん、イオン若松ショッピングセンター シューラルー 丹下さん、セントシティ オペーク ドット クリップ 山田さん、ららぽーと福岡 タケオキクチ 杉本さん、THE OUTLETS KITAKYUSHU ワールドアウトレット 大慈彌さん
(左上順)トリアス久山 シューラルー 松永さん、イオンタウン黒崎 シューラルー池田さん、市川さん、鳥栖プレミアム・アウトレット アンタイトル・インディヴィ・タケオキクチ森西さん、福岡三越 デッサン 髙尾さん、サンリブシティ小倉 THE SHOP TK MIXPICE白木さん、博多阪急アンタイトル トール&ラージ小林さん
(左上順)佐賀ゆめタウン ゴディバ 荒木さん、大丸福岡天神店 リフレクト 山口さん、イオンモール八幡東 ピンクラテ 小室さん、鶴丸SV、サンリブくりえいと宗像 シューラルー 梶山さん、ゆめタウン久留米 オペーク ドット クリップ 林田さん
(左上順)鹿毛SV、井筒屋 小倉店 インディヴィ 柴田さん、博多阪急 アンタイトル 徳永さん、モラージュ佐賀 シューラルー 宮地さん、イオン穂波ショッピングセンター グローブ 櫛田さん、ゆめタウン博多 シューラルー 首藤さん、JR博多シティ AMU ドレステリア 樋口さん

第2部は懇親会で北青山と中継をつなぎ鈴木社長と尾関さんからメッセージをいただきました

第2部は谷村さんの乾杯ではじまり、ケータリングを囲みリラックスして参加者同士の会話も弾んでいきました。

そして、北青山と中継をつないで、鈴木さんと尾関さんからメッセージをいただきました。参加者の中には初めて“生”でお会いする方も多く、各グループからも鈴木さんと尾関さんへ熱いメッセージを伝えると、会場の熱気は中継を通じて北青山まで届いていきました。

その後は、ワールドグループにちなんだ楽しいクイズや歓談でさらに盛り上がり、笑顔が絶えないひと時となりました。皆さんの楽しそうな表情が、交流の素晴らしさを物語っていました。

ワールドストアパートナーズ シニアアドバイザー 谷村さんの乾杯で懇親会がスタート!

(株)ワールドストアパートナーズ 尾関社長からのメッセージ <一部抜粋>

皆さん、今日はありがとうございます。普段、ブランド軸で日々お客様と向き合っていると思いますが、今回は横の連携としてエリアコミュニティを始めようと思っています。第1回目の今日の盛り上がりを全国に広げていきたいです。ここ数年、事業軸で進めてきましたが、グループ全体で横のつながりも広げていこうとする活動のキックオフのモデルケースです。ぜひ今日の盛り上がりを全国的な活動につなげていきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします。今日は盛り上がってください。ありがとうございます。

店長達とのコミュニケーションに笑顔がこぼれる尾関さん

(株)ワールド 鈴木社長からのメッセージ <一部抜粋>

今回の様にそれぞれの地域でつながり、お互いに助け合うことが大切だと思います。近いからこそ、助け合えるところは助け合い、ノウハウがあるところはお互いに共有するのは当たり前のことです。この場を使って、エリア特性を意識しつつ、楽しい時間を作っていただきたいと開催の提案をしました。初めての取り組みですので、今日、皆さんが体験し、良い点や改善すべき点があるかもしれませんが、基本的には年に1回、あるいは2回、楽しい時間を共に過ごし、明日もまた頑張ろうという場になれば嬉しいです。その後、こうした活動を各エリアに広げていきたいと思っています。たとえば、誰かが休むことになった場合に手を貸し合えるような関係が築ければいいですね。 ぜひ今日は盛り上がっていただき、次の機会につなげていっていただければと思います。谷村さんが一番嬉しそうな様子ですね(笑)ぜひ今日は皆さん楽しんでください。

笑顔で会場と中継をする鈴木さん
博多の会場と北青山を中継でつなぎ店長達の意見を届けます
マネーポーズとともに、チームの意見をしっかり伝えます
店長達から「ぜひ九州に来てください」と熱いコールに思わず笑顔の鈴木さん
チームの意見を真剣に見ている尾関さん

クイズや歓談で増々もりあがる懇親会

ワールドグループにちなんだクイズで大盛り上がり
尾関さんの役職を全て答えるクイズにみんな悩み中
谷村さんの年齢当てクイズではオーバーしたチームもあり笑いが起こりました
クイズ優勝チームに66歳の谷村さんより賞品贈呈

最後は上期表彰とシニアアドバイザー 谷村さんからのメッセージ

(左から)アパレル部門第1位:ソラリアステージ オペーク ドット クリップ 山口店長、第2位:福岡三越 デッサン 髙尾店長、第3位:サンリブくりえいと宗像 シューラルー 梶山店長
最後は谷村さんの掛け声「えいえいおー!!!」で会をしめくくりました

<シニアアドバイザー 谷村さんの挨拶一部抜粋>

ワールドグループは、北海道から沖縄まで、百貨店や駅ビル、ショッピングセンターまで幅広く店舗を展開しています。この規模は他にはありません。これからもブランドを軸とした事業の方向性は変わりません。過去のエリア制や支店制(※1)の経験が、今も残っている地域や人々がいます。その良さを理解し、経験した人たちは今も頑張っていますが、その流れは少し薄れてきています。だから、今回のエリアコミュニティ活動で、まずは知り合いになることから始めたいと思っています。

他の会社がこの取り組みを真似るには、10年以上かかるでしょう。一歩一歩積み上げていくことで、圧倒的にワールドグループの良さがあらわれるのです。それは簡単なことではありませんが、1年、3年、10年と続けていけば、確実に大きな強みになるはずです。

他社には真似できない取り組みを行っているのだから、あまり難しく考えずに、販売現場の地方特有の特徴を活かしながら、一緒に頑張っていきたいと思います。皆でコミュニケーションを取り合いながら、少しずつ積み上げていければと思っています。

(※1)エリア制・支店制とは地域単位で、BRを横断して店舗運営・マネジメントすること

今回のエリアコミュニティを開催運営したバイタリティ溢れる販売指導部 市川さん、埜口SV(司会進行)、谷村さん、販売指導部 馬原さん(運営進行)(左から順に)

≪イベントに参加した感想≫

店長たちが事業や屋号を超えて真剣に、そして楽しそうに向き合う姿がとても印象的でした。その熱意が店頭のメンバーにも伝わり、どんどん広がっていくのが楽しみです。最前線で日々奮闘する店長たちの課題を直接聞けたことは、私たちにとって大きな財産です。地域に根ざしたこのエリアコミュニティ活動が実現したことに、ワールドグループの特別な強みを感じました。これからの活動にもぜひご期待ください!

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