TOP of the WORLDに輝くのは？
～65期 ワールドグループアワードの概要決定～
先日、12回目となる「ワールドグループアワード」の概要が発表されました。今回から新たな表彰部門が追加され、店舗だけでなく個人スタッフの表彰も加わりました。さらにミドルアッパー、ミドルロワー、そしてラフスタイル＆デジタルによる3業態別のトップ・オブ・トップを決める『TOP of the WOLRD』も決定します。今回は、ワールドグループアワードの運営に携わる株式会社ワールドストアパートナーズの副社長、奥田晶雄さんにお話をうかがいました。
誰にでも受賞のチャンスがあります
――今回から表彰項目が増えました。
そうですね。前回は店舗だけの表彰でしたが、今回は個人も各部門の対象になります。また各部門のトータルスコアを換算し、3業態別にトップ・オブ・ザ・ワールドを決定します。個人的にもどのような結果になるのか、楽しみです。
――また新たに「SNSインフルエンサー部門」というのがありますが、これはどのような賞なのでしょうか？
今回特別賞として設けた部門なんですが、インスタグラムの個人アカウントで情報発信に貢献した人を表彰する賞です。フォロワーの増加数と、総フォロワー数を加味してランキングをします。
――個人表彰の中にある「スタイルスナップお気に入り登録部門」というのは、どのような賞なのでしょうか？
これはまだローンチされていないのですが、スタイルスナップで新たにお気に入り登録ができるようになります。そのお気に入り登録数に対しての表彰です。全スタッフがゼロからのスタートなので、全員にチャンスのある部門ですね。
――では最後にスタッフへメッセージをお願いいたします。
ひと昔前は、ご来店されたお客様の応対をすることが販売員の業務でした。しかし現在は従来の販売だけでなく、スタイリング画像の投稿やブログのアップも業務のひとつになっています。つまりリアル接客とデジタル接客の両軸が販売員における現在のスタンダードになっています。そういった業務をわたしたちもしっかりと評価しなければなりません。それと同時に、ドレッサーの方々にリアル接客だけでなく、デジタル接客もスタンダードであることを改めて理解していただければと思っています。デジタル接客は、店舗の立地や店舗の規模は一切関係ありません。アプリの推進やお客様からのお褒めの言葉も同様です。遠慮したり、恥ずかしがったりせず、楽しみながら積極的に取り組んでください！
ワールドグループアワード概要
●テーマ
ワールドグループアワードを通して、通期での売上拡大活動を促進し、その成功事例を称賛・共有することにより、顧客起点への変革を推し進めること、そして新たな売上拡大手法の浸透を図ること（OMO推進）
●表彰内容
【部門賞】
3業態別に、店舗7部門、個人4部門を設定。各部門3位までを表彰
＜店舗＞
🏆売上計画達成比部門
🏆スタイルスナップ経由売上部門
🏆ブログ経由売上部門
🏆QRメモ経由売上部門
🏆ワールドアプリ推進部門
🏆おほめの声部門
🏆サービスチェック部門
＜個人＞
🏆個人売上部門
🏆QRメモ経由売上部門
🏆スタイルスナップお気に入り登録部門
🏆ファッショニスタ部門
【TOP of the WOLRD】
3業態別に、全部門のポイント数を積み上げて、店舗TOP5と個人のTOP5を決定
【SNSインフルエンサー部門】
インスタグラムの個人アカウントでの貢献度を表彰。フォロワー増加数×総フォロワー数により選出
●スケジュール
期間：2022年4月1日～12月31日 ※順次スタートする部門あり
受賞者発表：2023年1月 ※10月に中間発表予定
表彰式：2023年2月28日（金） 北青山ビルにて開催予定
「ワールドグループアワード」の詳細は、コチラをご覧ください。
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